pushpin showing the location of a destination point on a map

A forgalmi szolgálattevők legfőbb egészségi panaszait a munkavégzés jellegéből (képernyő előtti ülőmunka), a fokozott pszichés terhelésből (készenléti feszültség, lelki és információs/ mentális megterhelés) adódó hatások, valamint a kedvezőtlen munkarend, a nem megfelelő munkakörnyezet és egyes egészségkárosító kóroki tényezők okozzák. Az alvászavarok, a krónikus fáradtság a biológiai ritmus felborulását jelzi. A mozgásszervi rendellenességek, a szenzomotoros funkciók romlása a túlzott fizikai és szellemi megterhelésre utal. A keringésszervi, emésztőszervi, lelki és egyéb betegségek a munkahelyi stressz és a helytelen életmód következményei lehetnek. A munkáltató egészségfejlesztési programjai – a pszichoszociális kockázatok felmérése alapján – elsősorban a munkahelyi stressz kezelésére, a mozgásszervi betegségek, a szív-érrendszeri rizikófaktorok és daganatok szűrésére irányulnak. A forgalmi szolgálattevő ismeri és hasznosnak ítéli a munkáltató egészségfejlesztési programjait. Kezdeményezi a munkarenddel kapcsolatos intézkedéseket (pl. a légi navigáció „Just Culture Model projekt” adaptálása segítségével), a kommunikáció és a kommunikációs eszközök fejlesztését (pl. GSM-R fogalomirányító rendszerek teljes körű bevezetése révén), az ergonómiai programok megvalósítását (pl. a képernyő előtti munkavégzés tekintetében), az életmódi programok támogatását.